课程背景
营销的竞争是一门学问,更是一门艺术,“创新”和“变化”始终是其核心灵魂,美国每年倒闭的企业约10万家,而中国有100万家:市场环境到底发生了怎样的变化,过度的市场细分已经使得企业无处可去,人人学会市场细分便无市场可分,人人学会定位便无位置可定,企业需要提升品牌经营和管理意识,掌握营销的策略和模式创新。
课程目标:
1、重新发现营销的本质和成功的秘诀
2、成功的营销从清晰地市场定位开始
3、提升洞察市场的能力和目标客户分析
4、掌握营销的策略和模式创新
5、提升品牌经营和管理意识
6、掌握营销组合的创新策略
课程内容
第一讲:营销的本质
1、由满足需求到创造价值;2、顾客价值;3、如何创造顾客价值;4、创造顾客;5、吸引和留住顾客。
第二讲:营销与企业战略
1、错误的营销观念;2、新的营销观念;3、关于企业战略;4、企业战略的核心竞争能力;5、营销与企业战略的关系;6、如何制定营销战略与营销计划。
第三讲:洞察目标顾客的能力
1、谁应该是企业的目标顾客;2、如何洞察企业的目标顾客;3、顾客链与消费链;4、建立洞察顾客的运营机制;5、目标顾客群的划分方式;6、发现新市场的意识。
第四讲:构建赢利模式
1、你的企业是否处于价值链的高利润环节;2、你的企业在销售“价格”还是“价值”;3、你的企业在销售“产品”还是“服务”;4、你企业的赢利“多渠道”还是“单一渠道” ;5、产品的组合之道。
第五讲:品牌管理
1、中国企业的品牌弊病;2、品牌需要核心价值;3、品牌定位与品牌个性;4、品牌故事塑造;5、品牌如何提升形象;6、品牌延伸的原则。
第六讲:营销模式创新之产品创新
1、延伸产品功能,拓展新市场;2、增加产品功能,延展新市场;3、减少产品功能,发现新市场;4、嫁接产品功能,创造新市场;5、由卖产品到卖服务;6、由卖产品到卖解决方案。
第七讲:营销模式创新之服务创新
1、整合服务,创造顾客价值;2、提升服务,增加顾客价值;3、删减服务,升级顾客价值;4、由免费服务变为收费服务;5、服务的最高境界——体验与感动;6、服务创新是一个整体系统。
第八讲:营销模式创新之渠道创新
1、创新渠道,无限扩张;2、搭借渠道,低成本扩张;3、转移渠道,开拓新空间;4、整合渠道,相互借力;5、成功的渠道模式分析。
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